《处州晚报》2004年05月11日报道 记者 吴建军 手机不好使了，只好拿到手机维修店修理。也正是因为消费者不懂手机维修，可能就会造成不明不白的损失。市民张女士向记者反映了自己的遭遇。

4月24日晚上，张女士在洗头过程中接听了个电话，之后手机死机了。次日晚上7时许，她拿着手机到该手机特约维修中心修理，维修商开具了“死机”的“诊断单”，并叫她26日中午来取。

张女士如约到该中心取手机时，见自己的手机已被拆开散落在桌上。对此，维修商解释：因为没向张女士报维修价，所以还没修。张女士一问，得知“要80元的维修费用，是CPU里面的一个附件坏了”。“换CPU不是要120元吗？”心急的张女士脱口就问，因为张女士头天来时另一个接待的员工就是这样说的。这位员工一听忙说：换一个CPU要150元，不可能卖120元，正因为不需要换，才只要80元。两天内说的话大相径庭，张女士觉得对方不诚信，于是叫其把手机装回去。哪知，待维修商将张女士的手机装回去时，手机竟“不治而愈”，正常了。

张女士说，可能是手机在洗头接听时进了水导致死机，后来隔了一天时间，里面的水分挥发干了，手机又正常了。“那家维护店不是故意没事找事骗人钱财吗？”