深耕银发经济 厚植金融温度——建设银行丽水莲城支行打造“健养安” 养老金融特色网点

  9月10日,建设银行丽水莲城支行营业室“健养安”养老金融特色网点正式揭牌,标志着辖区适老化金融服务迈入专业化、精细化、常态化新阶段,为周边老年群体提供更暖心、更贴心、更安心的一站式养老金融服务。

  随着老龄化社会进程加快,老年客群金融服务需求日趋多元,安全、便捷、暖心成为适老服务的核心要点。立足本地老年客群实际需求,建设银行丽水莲城支行营业室全面推进网点适老化软硬件升级改造,优化厅堂布局、完善适老配套、打造温情服务场景,持续提升老年客户线下服务体验。网点配置专职养老金融服务专员,精准对接老年客户结算理财、便民代办、咨询指导等多样化需求,以贴心、便捷的金融服务传递建行温度。

  依托“健养安”特色品牌,莲城支行营业室深耕养老金融赛道,扎实做好“五篇大文章”,深度融合周边社区养老生态,拓宽银发服务边界。常态化开设“健养安”银发课堂,普及金融反诈、理性投资、风险防范等知识,帮助老年群体守好“钱袋子”、树立科学理财观念。同时,积极推进养老金融“圈链群”服务体系,搭建网点、社区、机构联动服务模式,常态化开展退休职工专场服务,并通过书法交流、健康养生等公益活动,丰富老年人精神文化生活。

  在做优个人适老服务的基础上,支行紧扣盘活存量资产、发展普惠养老相关政策导向,立足辖区发展实际,聚焦存量商品房改造活力养老社区重点场景,积极开展养老产业金融创新探索。通过打造适配养老业态的综合金融服务模式,精准赋能本地养老产业发展,助力区域银发经济提质增效,有效服务地方民生保障和实体经济发展。

  下一步,建设银行丽水莲城支行将持续聚焦老年客群服务体验,依托专属服务窗口、绿色通道等便民举措,持续优化适老服务细节,不断完善养老个人服务、养老产业服务双向服务体系,以专业、便捷、温情的金融服务守护老年群体幸福晚年,为地方养老金融高质量发展注入更多建行力量。

 

来源 中国建设银行丽水分行 通讯员 邱璐 编辑 余舒雅 责编 徐梓滔 审核 姜磊 董珍珍 监制 徐建荣 郑晓峰

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