秒过!莲都“小哥码”上线,覆盖32个小区


“碰一碰”、核验、开门
全程仅需几秒
莲都“小哥码”上线
外卖骑手告别小区通行难题
在莲都绿城·秀丽春江钟秀园小区,外卖骑手程亮拿着手机轻轻往墙上的小哥码轻轻一贴,小区侧门检测到订单,自动打开,全程下来不过几秒钟。

说起以前跑单的糟心事,不少外卖骑手都深有体会。订单高峰期分秒必争,但为了安全起见,很多封闭式小区进门要求登记姓名、电话、楼栋号,耽误不少送餐时间。更让人无奈的是,明明就近的门禁就在眼前,却被要求绕行其他出入口,多跑路、费时间不说,还常常因为通行问题和保安、物业产生矛盾。

“之前晚上送餐的时候,有时候保安在另外一个门,还要他们过来给我们开门,现在有了小哥码真的太省心了,‘碰’一下就能直接进,速度特别快,不用耽误送餐时间。”骑手程亮说。
这份改变,来自莲都区“码上护骑”微改革项目。记者了解到,该项目在2026年3月成功入选省委改革办“群众天天有感微改革”试点,是丽水市唯一入选、全省仅5个的外卖骑手服务保障类试点项目。

据丽水市即时配送行业协会秘书长陈涛介绍,早期通行码并不完善,存在扫码识别不准、后台核验流程复杂等问题,骑手通行体验差,各类投诉和反馈层出不穷。

针对骑手的真实诉求,相关部门精准发力,在原有“浙里小哥码”基础上迭代改造升级,全新上线二代小哥码系统,成功对接省市场监管局“浙里小哥码”省级平台,实现了身份登记、订单核验、门禁放行三大功能一键搞定,告别人工登记、人工开门的老旧模式,让小区通行全程数字化、智能化,大幅提升骑手送餐效率,还有效化解了骑手与物业的通行矛盾。

“升级后的‘浙里小哥码’操作特别简单,骑手首次完成身份注册后,后续接到哪个小区的订单,扫码就会自动匹配身份和订单信息,后台无需人工操作,核验通过即可直接进入小区。”陈涛介绍,该系统还自带精准权限管控,只有接到对应小区订单,扫码通行权限才会生效,既方便骑手通行,也牢牢守住了小区的安防底线。

作为莲都区省级微改革的核心亮点,“一码畅行”项目通过多部门联动发力,目前已完成碧桂园云顶、都会之光、中骏璟园、顺佳茗苑、留香园、桂语兰庭等25个封闭式小区的门禁设备升级,剩余7个正在推进中,全域接入“浙里小哥码”系统,封闭式小区骑手无障碍通行率已达到了98%。
不止于门禁通行优化,莲都区全方位为外卖骑手暖心赋能。据区市场监管局白云市场监督管理所副所长陈旭介绍,辖区已完成15个社区、127块老旧小区楼栋标识的更新换新,精准解决了老旧小区楼栋难找、定位不准,导致骑手送餐超时的高频难题。
未来,莲都区还将持续升级骑手服务体系,陆续上线暖心服务地图、骑士学院、职业技能培训等多元服务,从通行便利、技能提升、权益保障多维度发力,让奔波在城市街头的外卖骑手,拥有更强的职业获得感、归属感与城市认同感。
来源:莲都发布 编辑 马丽飞 责编 麻凯程 审核 刘奇
