护航商户安心创业！龙泉推行“预约式”上门服务

开店创业，商铺选址是否合规？环保、消防设施如何安装？装修审批能否顺利通过？这是众多初创商户普遍关心的难题。今年以来，龙泉依托丽水市“企业自主体检服务舱”数字化平台，常态化开展“预约式”上门指导服务，推动监管模式由“事后整改”向“事前指导”转变，切实为创业者减负纾困。

近日，意向在龙泉万达商圈开设餐饮店的何先生相中商铺后，对场地经营适配性、装修消防审批、油烟与排污设施安装标准心存诸多疑问。在了解“预约式”指导服务后，他通过丽水市“企业自主体检服务舱”提交上门指导申请。

接到商户诉求，龙泉市综合执法办迅速响应，第一时间统筹市场监管、生态环境、消防、建设等多部门工作人员联合上门开展现场服务。

走访现场，工作人员结合商铺户型、布局逐一答疑，细致讲解选址合规要求、完整审批流程以及各类设施安装规范，提前排查油烟净化、污水处理等高频经营隐患，预判施工中容易出现的违规风险点。靠前指导有效化解商户创业初期各类困惑，从源头规避装修完工后返工整改问题，实实在在降低创业试错成本。

执法有温度，助企有力度。依托“企业自主体检服务舱”，龙泉建立起“商户线上点单、部门组团上门”的服务机制，把合规指导前置到商铺装修筹备阶段。

据了解，下一步，龙泉将持续加大“企业自主体检服务舱”宣传推广力度，不断做实“预约式”联合指导服务。持续深化柔性监管、靠前服务模式，引导各类市场主体主动自查自纠、依法合规经营，以精准化、前置化执法服务持续打造法治化营商环境，让城市治理更暖心、市场创业发展更安心。