上门送服务！龙泉“驻企服务员”帮扶企业纾困解难

　　这两天，浙江尚科制动系统有限公司项目施工现场恢复了往日繁忙景象。此前，企业厂区施工边坡被周边村民栽种农作物，每逢降雨极易诱发滑坡风险，项目施工被迫停滞。“汛期雨水充沛，边坡存在滑坡隐患，施工人员根本不敢进场作业，工期持续延后，我们心里十分焦急。”公司总经理林光友坦言。

　　浙江龙泉经济开发区驻企服务员走访中获悉企业难题后，第一时间启动帮扶处置。开发区统筹多方力量，一方面对接属地街道做好村民沟通疏导工作，另一方面组织人员清理边坡农作物，并同步实施边坡绿化提升工程，栽种桂花树加固坡面。系列整治举措一举两得，既彻底消除地质安全隐患，又扫清项目施工障碍，厂区建设顺利复工。“驻企干部是真的走心，把企业的小事难事都当成自己的事办。”林光友对此连连称赞。

　　破解企业发展堵点，龙泉不只着眼化解当下难题，更立足长远为企业降本增效。浙江龙鑫化工董事长朱超一直被厂里的老旧污水处理设备困扰：设备老化、处理效能偏低，每月运维开支居高不下，企业环保压力与经营成本双重承压。龙泉生态环境局驻企服务员联合行业技术专家上门驻点服务，结合企业生产实际量身定制环保设备升级改造方案，通过加装电解槽，搭建“污水零外排、全回用、闭环焚烧”一体化污水处理新模式。

　　完成技改升级后，企业排污量大幅减少，驻企服务员又主动代办排污权续证核定、费用调整等全部手续。经测算，此次改造五年可为企业节省十余万元环保运维成本，减负增效成效显著。“当下市场竞争激烈，企业经营压力不小，政府主动靠前帮我们降成本、破难题，我们发展的信心更足了。”朱超感触道。

　　一次次暖心的帮扶，是龙泉开展“我来办·企无忧”全要素护航行动的生动缩影。今年以来，龙泉持续深化“千名干部驻千企”工作机制，聚焦企业用地、用工、环保、用能、金融、审批等发展核心需求，推动干部下沉一线主动摸排企业诉求、闭环处置各类难题，推动助企服务模式由“企业找上门”转变为“服务送上门”。

　　截至目前，龙泉市累计收集企业发展诉求108件，梳理形成18项行业共性问题专项攻坚；其中89件企业个性化诉求、11项共性难题已办结，剩余未解决事项全部明确办理时限、实行限时闭环销号，真正实现企业诉求事事有回应、件件有着落。