关于清退公交休眠卡的公告

尊敬的市民朋友：

为进一步优化公交卡资源管理，完善公交服务体系，切实保障广大持卡人的合法财产权益，根据上级相关工作部署及公交卡管理规定，现对公交“休眠卡”开展集中清退工作。相关事宜公告如下：

一、清退对象

本次休眠卡清退对象为连续24个月及以上未使用的实名制普通公交储值卡、公共自行车卡。

二、办理方式

持卡人可携带本人有效证件原件（身份证、社保卡、驾驶证、户口本等之一，电子证件不予受理）、长期未使用的公交卡或自行车卡，以及本人银行卡，前往指定受理地点办理相关退费手续。

若委托他人代办，代办人需携带持卡人本人有效证件原件、待退费的公交卡或自行车卡、持卡人银行卡，前往指定受理地点办理相关退费手续，代办时需确保相关证件及卡片齐全有效。

若卡片遗失，持卡人可凭身份证等有效证件原件前往窗口查询并办理退费。

三、办理地点

（一）线下办理地点：

（1）中山街649号丽水市公交IC卡服务中心：周一至周日8:00至20:00；

（2）府前岗亭（绿洲眼镜店旁）：周一至周日8:00至20:00；

（3）丽水市行政服务中心公交窗口：周一至周五 8:30-12:00、14:00-17:00；

（4）国际车城15号楼二楼政务大厅公交窗口：周一至周五8:45-12:00、13:45-17:00。

（注：以上四个点位办理时间法定节假日除外）

（二）线上办理方式：

可登录“浙里办”搜索“i丽水”，滑动上方滚动图片，进入“公交休眠卡”页面登记办理退费。

四、温馨提示

1.请确认属于休眠卡并需要退卡的市民朋友，尽快前往指定地点办理清退。

2.若仍需使用公交卡的，请前往办理地点进行充值或乘车消费，即可解除休眠，保留卡片余额不会清零。

3.办理过程中如有疑问或未尽事宜，可拨打公交IC卡中心咨询电话0578-2155377。

感谢广大市民朋友的理解、支持与配合，我们将持续优化公交出行服务，为大家提供更便捷、更高效的出行保障！

特此公告。

丽水市公共交通集团有限公司

2026年6月7日