暖心守护!公交驾驶员助迷途孩童平安归家

5月15日傍晚,丽水公交集团1路公交车驾驶员高丽平照例握着方向盘穿梭在晚霞中。这趟看似平常的行程,却因他的一次细心举动,成就了一段温暖人心的故事。

5月15日18时24分,正值晚高峰时段,高丽平驾驶的1路公交车抵达白云山森林公园终点站时,一名十一二岁的男孩默默地上车。起初高师傅并未察觉异常,但随着车辆行驶过几站,他注意到男孩一直在车厢内四处张望,眼神显得迷茫。凭借多年的服务经验,高师傅敏锐地意识到这孩子可能需要帮助。趁着靠站间隙,他轻声询问男孩的目的地和家庭信息,却发现孩子无法清晰表达。
眼见男孩随人流走向车门准备下车,高丽平心头一紧:“晚高峰人车混杂,孩子若走失后果不堪设想!”他当即起身拦住孩子,柔声安抚:“别怕,你坐在公交车里叔叔陪你等家人来接好不好?”征得车上乘客同意后,他将男孩安置在座位上并不断地安抚他。

18时52分,当车辆驶回终点站时,焦急的家人早已在原地寻找等候多时。原来有热心人看见男孩坐上了公交车,抱着试一试的念头,男孩的爷爷在公交车站附近等候希望。
看到孩子安然无恙地坐在公交车上,男孩的爷爷快步冲到孙子身边,也瞬间红了眼眶。原来,男孩下午跟爷爷外出后走散并上了公交车。他说:"发现孩子不见时,我感觉天都要塌了……多亏您护着他!"

他紧紧握住高师傅的手连声道谢,“还好你安抚住他没让他下车。”对此高师傅只是摆摆手:"都是当父母的,将心比心罢了。"


5月19日,男孩的家人特别送来锦旗感谢高师傅,这已经不是高师傅第一次收到锦旗,更已经是无数次收到乘客的表扬。高丽平师傅是一位有着近10年驾龄的老公交人,他始终以善待老人、服务热情、工作心细著称。
面对赞誉,高师傅谦虚地表示,在他心中,“乘客的安全永远是第一位的”,这不仅是他的工作准则,更是他多年来始终坚守的信念。
来源:丽水公交集团 作者 郑昊 编辑 马丽飞 责编 麻凯程 审核 王斯依