丽水移动学雷锋公益行:以“心级服务”架起温暖桥梁
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为弘扬新时代雷锋精神,深化“心级服务”理念,丽水移动在3月5日学雷锋日期间,开展系列公益志愿活动,通过科技助老、反诈宣传、公益直播等多元化形式,将央企责任融入民生关怀,用行动诠释雷锋精神的时代内涵。

跨越数字鸿沟,温暖触手可及
在云和县社区广场,丽水移动“国补换机”服务团队为老年人架起通往数字生活的桥梁。
活动现场,王阿姨对智能机操作充满担忧:“这手机功能多,我怕学不会。”志愿者小陈见状,立即拿出适配老年人的大屏手机,耐心指导她调整字体、设置快捷联系人,并下载戏曲APP。
当王阿姨首次通过微信视频与外地求学的孙子“面对面”聊天时,非常高兴:“以前只能听声音,现在能看见孙子的笑脸,心里真踏实!移动的服务既贴心又专业!”


志愿者们趁热打铁,为市民安装“国家反诈中心”APP、清理手机内存,并开通骚扰拦截功能。
83岁的刘爷爷紧握志愿者双手说:“‘三不’口诀(不听、不信、不转账)我天天背,护工都夸我记性好!”


在青田县,丽水移动与“周大妈帮帮团”联合发起的公益直播引发广泛关注。

直播中,流畅的5G网络赢得观众点赞:“画面清晰不卡顿,移动技术让爱心传递更高效!”场外群众也纷纷扫码支持,线上线下汇聚成爱的暖流。