丽水声音丨创新求变方能顺应时代潮流
中国连锁经营协会发布的《2023年中国超市TOP100》显示,2023年TOP100企业销售规模和门店总数同比下降7.3%和16.2%。可见,传统商超凭借开店获取市场份额增长的“黄金时代”已经远去,业态红利期逐渐接近尾声,商超从“增量抢夺”转向“存量竞争”。丽水商超要赶上时代潮流离不开“创新求变”,而商超之变需要基于商业规律、消费逻辑和零售模式之变。
坚持“品牌化+特色化”为引领,激活丽水商超新引擎。例如,河南网红商超胖东来立足当地生态,找准定位,积极开发自营品牌“DL”,以性价比高为卖点,产品遍布烘焙、生鲜、洗护、家居、调料和酒饮等品类。放眼全球,自有品牌已成为国际零售商的重要战略,有关数据显示,中国超市TOP100企业的自有品牌销售占比呈逐年上升趋势。这启示丽水商超,应立足丽水特色资源,在产品上追求“错峰头”、在品质上追求“独一份”。丽水线下实体商超可以根据《“丽水产品进丽水商超”产品图册》设置丽水特色产品、优质产品专柜,统一标注诸如“丽水优选”“丽水好货”等醒目标识,突出丽水区域特色,打造丽水特色品牌。
坚持“商品力+供应链”为重点,构建丽水商超新模式。商品力是商超行业的核心竞争力,而供应链能力是商品力的根本支撑。头部商超沃尔玛整合上中下游资源,从交易中排除供应商的销售代理,与大量优质供应商直接联系,将采购价格降低2%—6%,提高供应链效率。丽水商超可借鉴这一思路,以联合的形式,利用规模优势打通供应链,从优势品类切入,不断整合各方优质资源,通过代工自营、产地直采、供应商谈判、包装优化、效期管理等供应链抓手,建立从上游货品集中采购、中游规范物流集中配送、下游集中供应的供应链体系,以点带面将地区供应链升级为全球供应链,在保证供应品质和效率的基础上控制成本,实现“质优价廉”的目标。同时,要加强供应链风险管理,包括但不限于供应商风险评估、物流风险预警等,确保供应链的稳定性和可靠性。
坚持“精细化+数字化”为支撑,打造丽水商超新高地。精细化的背后需要一整套完整的商业运行逻辑和技术支持。老牌商超联华超市综合运用移动互联网、大数据、AI等技术,为线下场景常态化运营及数字化转型持续开出“良方”,实现用户、门店、营销数字化,精准捕获用户需求。丽水商超也可运用大数据技术,将消费者及其购买行为数字化,对消费者进行分群,为消费者精准画像,主动适应和迎合消费者习惯,以数字化服务顾客的精细化需求。同时,通过收集分析各类数据,不断优化选品、采购、商品陈列、促销等运营策略,提升商超的运营决策能力。还可以使用智能货架、无人收银等新技术,提升商超的运行效率,为顾客创造方便快捷、安心舒适的购物体验。

源新闻·丽水日报 文 丁宣尹
源新闻编辑 徐刘杰 责编 柳永伟 审核 刘奇