今年89岁的王大伯和85岁的老伴正在缙云光大百龄敬老院的休息区看着抖音京剧直播。王大伯乐呵呵的对着移动的小姑娘说：“感谢你这么耐心手把手教会我看抖音直播，你看现在的网络一点不卡顿，抖音还能包套餐，移动的服务就是好。”

在“老龄化”拥抱“数字化”的路上，为不断提升老年客户服务感知，助力老年人共享数字化发展成果，丽水移动联合光大百龄敬老院开展老年人数字化、智能化宣传培训活动，以耐心包容的心态鼓励老年群体学习数字技能，朝着更好满足老年人日益增长的数字生活和信息服务需求这一目标不懈努力。

在南城数字乡村堰头村的健康小屋，丽水移动“银龄服务”志愿者正热情的为老人量血压，与他们聊家常话里短，询问老人身体健康状况，叮嘱他们秋冬交替注意保暖，并为他们讲解防范电信诈骗小技巧，提醒老人不要轻信陌生人的电话和短信内容，提高防范意识和应对能力。

志愿者还通过一对一指导的方式对如何连WiFi、设置手写输入方式、手机支付安全等手机操作使用方法进行了实操讲解，让老年人获得新“技能”，逐步消除对数字化产品的陌生感，勇敢跨越“数字鸿沟”。

青田素来有着“青壮闯世界，老幼留家乡”的侨乡特点，叠加九山半水半分田的山区地形，银发浪潮席卷更甚。丽水移动聚焦侨乡老人生活照料和健康管理需求，打造“侨乡养老管家”综合服务平台，推出涵盖智能化线上监测、个性化线上点单、集成健康安全生活“三守护”的“家护通”应用场景，打破子女端与老人端需求对接的时空桎梏，着力打造家门口“幸福养老圈”。