源视界 | 实体书店的退与进

　　9月17日晚上8点，重庆市的钟书阁正式停止营业，书店门口“距离再见还剩0天”的海报前，挤满了拍照留念的人。五年前，钟书阁因极具个性的空间设计吸引年轻人争相打卡，最火的时候还要限流。开业时门庭若市，退场时令人惋惜，消费者真的不需要实体书店了吗？答案是否定的。

　　近年来，网红实体书店“退场”在不少城市里都在上演。有些书店一开始虽然能够依靠“颜值”吸引一波客流，但实际到店消费的顾客并不多，以致难以为继。说到底，如果不能解决核心痛点即商业模式问题，网红书店就难以在激烈的市场竞争中勇立潮头，终究遭遇大浪淘沙。

　　数字阅读如火如荼，电商平台低价冲击，让实体书店的生存空间越来越逼仄。然而，这并不意味着消费者不再需要纸质阅读，也并不意味着实体书店就没有出路。身处一个变革时代，实体书店面临着转型的压力和创新的挑战，需要“穷则思变”，如果故步自封、踟蹰不前，很容易遭遇市场的“滑铁卢”。只有始终与时俱进、不断改革创新，实现供需两端的有机衔接和良性互动，实体书店才会真正实现“观念一变天地宽”。

　　不论是“餐饮+书店”的跨界组合，还是以销售签名版和珍藏本图书增强社群黏性，实体书店要破解生存之道，关键在于探索业态组合，以满足消费群体多元化、差异化的需求。可加强与电影院、话剧院、音乐厅等其他文化产业的合作，打好文化套餐“组合拳”，这既有助于让实体书店吸引和争取更多消费者，也能够分摊经营成本、提高综合收益，让实体书店具有更持久、更旺盛的生命力。同时，通过积分、折扣、会员活动增强客户黏性，提高顾客回头率，也有助于让实体书店“活起来”。只有多管齐下，实体书店才能走出昙花一现的“网红”，真正实现“长红”。

　　伴随着社会变迁，实体书店既要是“消费的空间”，又要有“空间的消费”。人们在实体书店里不仅可以买书，也可以喝咖啡、吃简餐；不仅可以看书阅读，还可以参加读书会、见面会等线下交流活动，更好地满足消费者的精神诉求与情感需要。强化实体书店的社交功能，从传统的卖书向销售一种生活方式，吸引更多消费者将逛书店融入日常生活，或许会为实体书店赢得新的利益空间和发展空间。

　　不管时代如何改变，人们永远有丰盈的精神需求，甚至随着社会的进步会更为强烈和迫切。实体书店“退场”犹如一面镜子，提醒和启发人们——实体书店只有找到适应时代发展的新型商业模式，才能实现健康可持续发展。

作者 杨朝清

源新闻编辑 李建波 责编 谢孔伟 审核 刘奇