平台下单、服务上门!看,莲都这有个“生活管家”

平台下单 服务上门

 

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在五宅底社区丽嘉花园小区,走进全市首个线下“幸福邻里·数智社区生活服务中心”,助医、助行、助餐等生活“十助”服务通过平台下单、服务上门等方式,便捷延伸至居民生活的方方面面,精准对接并满足大家的各项需求。“今天家里老人想吃西瓜,我就在平台下单,很快就送过来了。”社区居民潘女士告诉记者,除了方便、速度快,水果的品质也很不错,“我之前还在这里买了杨梅、枇杷,都很好吃, 我挺认可这个平台的。”

 

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与潘女士同小区的张阿姨对“幸福邻里”线上服务平台给生活带来的便利有着相同感受。“有了这个邻里中心,让我们老年人方便不少。我们平时要修理东西、清洁家电,只要打个电话,他们就会派师傅过来,很方便。”

 

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“一键”预约 高效便捷

 

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“幸福邻里·数智社区生活服务中心”通过搭建“集成式”专业服务、“就近式”上门服务以及“点单式”数智服务等多种服务载体,连接社区、物业、居民与市场服务主体等有效资源,及时主动为社区居民提供特色公共服务,居民可以在服务平台上使用“一键”预约功能,实现服务师傅到家、商品到家的高效便捷体验。

 

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截至目前,该平台线上设置12个大类,有超200个服务细项,线上入驻技能师傅超200位。“自5月底试运营以来,我们服务中心服务了50余人。接下来,我们会根据季节和居民的需求,通过平台和乡镇建立联动机制,推出助农丰收节、空调清洗节等助销助洁服务,真正做到数字生活管家在身边,十助服务触手可及。”五宅底社区党委书记、居委会主任谢易凌表示。

来源: 莲都发布 编辑 马丽飞 责编 麻凯程

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