东银苑社区：小馒头传递大温暖
对居住在市区东银苑社区的留守老人和残疾低保等弱势群体来说，每月22号是个特殊的日子。这一天，社区的工作人员和志愿者会挨家挨户上门，为他们送上一份精心制作的礼物——新鲜出炉、冒着热气的馒头。
馒头虽小，却蕴含着浓浓的情感，它们不只是食物，更是一份深情的传递，一种心灵的抚慰。它们像是春日温暖的阳光，将一缕缕关爱与慰藉轻轻洒在他们心间。
这份温情的背后，离不开社区工作人员在日常走访中的细致观察，也离不开志愿者们的无私奉献，更离不开各界爱心人士和组织的慷慨捐助与持续支持。
一次日常走访
带来一个温暖的“节日”
东银苑社区位于丽水市主城区南部，隶属于莲都区紫金街道，是一个以开放式老旧小区为主的融合型大社区。0.32平方公里的范围内住着3660户共10214人，其中60周岁以上2518人，80周岁以上的常住老人有151户。
“我们辖区的老年人占比很大，很多都是子女不在身边的留守、独居老人。”每隔一段时间，社区的工作人员就会逐一上门了解居民的情况和需求，排查可能存在的隐患。
2023年重阳节前的一次“网格走亲”活动，让社区工作人员对独居老人这一群体的生活状态，有了更为直观和深刻的认识。
当“00后”社工何嘉锐敲开一位独居老人的家门时，见到的场景让他有些揪心：“昏暗的房间里，老人独自坐在椅子上，既没有开电视，也不会用手机，儿女都在外地，每天几乎无事可做……”
“像这样的独居老人还有很多，他们不仅生活上需要被照料，在精神上也渴望得到慰藉。”走访结束后，何嘉锐将自己看到的情况向社区做了反馈。
反馈很快得到了回应，东银苑社区全体工作人员就“能为老人做些什么”这一话题展开了讨论。经过多轮探讨，最终决定以制作手工馒头并上门派发的方式为独居老人送上关怀。
经过精心筹备，在2023年10月22日重阳节前一天，东银苑社区联合志愿队、包子铺等社会各界力量，推出了首次“馒有福”公益爱心馒头派发活动。活动当天，共计向辖区内100多位80周岁以上独居老人、残疾人和低保户送出了600多个馒头。
“馒头真暖和，你们真贴心。”当一袋袋散发着热气的馒头送到派发对象手中时，他们既惊喜又感动。
馒头虽小，却承载着满满的关怀。一次日常走访过程中的细致观察，为这个社区的弱势群体带来了一个温暖的“节日”——每月22号的“公益馒头派发日”。活动延续至今，已经成功开展了7次，累计发放馒头5000余个，惠及102名老弱病残群众。
各界爱心力量汇聚
携手传递温暖
每到22号这天，社区工作人员和志愿者们早早地开始忙碌。大家将前一天准备好的面粉、酵母粉等材料按照比例和水调制。经过数个小时的忙碌后，热气腾腾、香糯可口的白面馒头就出笼了。志愿者们将馒头分装到一个个干净的牛皮纸包装袋中，再组成若干小分队，将馒头分送到辖区独居、残疾以及高龄老人手中。
“馒头之所以选择手工制作而不是直接采购，主要是出于两方面的考虑。”社区工作人员徐妍表示，“一是相比于直接采购，手工制作更能体现出我们的心意；二是可以借助这个机会，调动辖区内的商家资源和社会力量，更好地服务社区居民。”
在“馒有福”项目筹备阶段，社区工作人员首先面对的就是人手不足的问题。他们联系了银耀星光志愿队，这是莲都区小荷公益协会下属的一支志愿小分队，主要服务范围就涵盖东银苑社区，队员们也多由本地热心居民组成。
“这个事情很有意义，大家都愿意参加。”志愿队队长颜婵娟对队员们踊跃参与活动的热情记忆犹新，“有队员为了参与进来，在活动当天把接送孩子的任务转交给了丈夫；还有队员发动自己的孩子做小志愿者。”
人手的问题解决后，在哪里制作馒头又成了一个新的问题。“我们办公空间有限，也没有专门的烹饪设备。”颜婵娟尝试着与辖区内的早餐店家沟通，“借用他们的场地当作临时厨房。”
听颜婵娟说明来意后，东银苑社区紫金包子铺的店主陆积杰毫不犹豫地答应了下来，“这是做好事，我也想出一份力。”
除了商家和志愿者，社会组织也为“馒有福”公益活动贡献了一份爱心。
在社区筹集的款项中，有一笔3000元的捐款来自莲都区物业服务行业协会，“这么好的事情，当然要支持一下。”该协会会长陈剑利说道。
正是有了社会各界力量的广泛参与，“馒有福”小小爱心传递的温暖才得以延续。
老人收到的不只是馒头
还有更重要的陪伴
每个月，社区网格员和志愿者都会准时出现在汤云仙奶奶家中，为她送上爱心馒头。
汤云仙今年83岁，没有和子女一起生活。因为是独居，她的一日三餐显得极为“随意”，“有时候外面店里吃点，有时候自己在家随便烧点。”
每到派发馒头的日子，汤云仙都会习惯性地在门口等候。一看到红色马甲的身影出现，她远远地就挥手：“你们来啦？辛苦了！”
接过装有馒头的袋子，她并不急着放下，而是拉着来人叙叙家常。对她来说，小小的馒头不仅仅是一份食物，更是社区对自己的关怀和挂念。
与汤云仙一样，通过爱心馒头缓解独居生活孤独感的还有魏纪寿。
魏纪寿今年87岁，孩子在外地，独自一人居住，常年服用多种用于治疗老年疾病的药物。志愿者每次送馒头上门时，总会留出时间，陪他聊天谈心，了解他的身体状况。
最让魏纪寿感动的是，今年1月22日那天，丽水城下起了鹅毛大雪，就在他以为大家应该不会来时，志愿者的身影准时出现在他的家门口。
对低保户涂赞伟而言，这份爱心馒头具有重要的现实意义。视力一级残疾的他丧失了劳动能力，连购物这样最基础的生活场景对他来说都充满挑战，“家庭生活的重担都压在了我妻子一个人身上……”
一份爱心馒头，切切实实地为他提供了生活便利，节省了一天的生活费。
在不同的派发对象眼里，爱心馒头的意义是不尽相同的。但它所传递的温暖、彰显的志愿和服务精神是相通的。
如今，这些在街角巷弄里穿梭的身影，早已为辖区居民所熟悉。
“对这些独居和留守老人而言，有人记得他们，就是最好的关怀。”东银苑社区相关负责人表示，“今后，社区将继续把馒头派发这件实事做实，让它走得更远，让老人们得到更多人的关爱。”
源新闻·丽水日报记者 徐子涵 通讯员 商艳 文/图 编辑 马丽飞 责编 麻凯程