深读丽水 | 4.7万件民生事，是如何办结的？
民生实事，枝叶关情，办得好不好，要看老百姓笑不笑。
数据是笑容最好的名片。第二批主题教育开展以来，丽水以“我为发展谋实招，我为群众办实事”为牵引，各级党员干部以自身所能，累计帮助群众解决教育、医疗等各领域问题4.9万件；依托“党群连心·网格走亲”等载体，流转交办民生事项4.7万余件，办结率99%。
成绩见证发展，实干赢得民心。今天，我们不妨看看，民生事业稳进提质，丽水是如何出招的？
一
民生是最大的政治，涵盖日常生产生活的方方面面，凝结着群众对美好生活的向往。
紧扣“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，丽水将民生服务增效提优作为“四提行动”之一，统筹推进民生事业实现高质量发展，取得了显著成效。
先来看教育。科教兴市、优先发展，教育这一百年大计、重要民生，在丽水结出了丰硕果实。学前教育普及普惠县实现全覆盖，城西、长岗背等家门口的小学越来越多，华东师范大学附属丽水学校、北京师范大学丽水实验学校等名校资源汇聚，丽水学院、丽水职业技术学院构建形成高等教育集群。教育之花，在“保姆式”服务的浇灌下，不断盛放于丽水人的脸上。
再来看医疗。“十年辛苦小康路，一病回到贫困时”，群众常说的一句话，道出了“看病难”的心声。能不能解决，成为衡量民生事业水平的重要标尺。丽水积极打造浙西南区域医疗高地，在全省率先建成“智慧流动医院”，创新建成“救在丽水”应用场景，完善山区综合应急联动急救体系，成为山区村民医疗的“护航舰”，让群众“能看病、看好病”。
最后来看社会保障。民生无小事，社会保障的底能不能兜得住，直接关系到共同富裕美好生活的基础牢不牢。综合运用社会保险、社会救助等措施，丽水应保尽保、应养尽养、应担尽担，全市基本养老保险参保率、基本医疗保险参保率均超过99%。此外，创新实施政府引导型全民健康补充医疗商业保险“浙丽保”，截至2023年12月底，累计赔付待遇达221万人次、赔付金额达6.2亿元，成为全省建设共同富裕示范区重大改革项目在全省推广。
二
成绩亮眼，却来之不易，离不开系统层面的高位谋划、精心组织、全力推进。
坚持“植根人民”的价值追求。自第二批主题教育开展伊始，丽水坚持把干部受教育和群众得实惠紧密结合起来，创新开展“我为发展谋实招、我为群众办实事”“流动服务进乡村、万件实事惠民生”等活动，深入一线听民声、纳民意、解民忧，着力破解群众反映最突出最迫切、长期想解决而没能解决的急难愁盼问题，把好事实事做到了山区人民的心坎上。
“跳起来摘桃子”，用心用情办实事。民生问题，基层群众最有发言权。丽水坚持引导党员干部用好“四下基层”工作方法，扑下身子，沉到一线，问基层之需、纾发展之困、解群众之难。比如，深化运用“周五接待日”“民事村了”等一线工作法，建立“小问题即时破、焦点问题联动破、难点问题组团破”工作机制，合力破解教育、医疗等民生领域重点难题。
搭建平台，比学争先。基层工作沾泥带露、千头万绪，不同县域、不同镇村面临的问题也不尽相同，如何才能互相借鉴、共同进步？丽水精心搭建市县乡一体抓落实的“丽水之干”赛比争先平台，以晾晒的形式督促基层干部边干边比、以比促干。同时，丽水坚持解压减负、让基层干部轻装上阵、快步前进。比如，率先制定《丽水市容错纠错工作程序规定（试行）》以及6个领域容错事项、问责事项“两张清单”，旗帜鲜明为敢于负责、敢于担当的干部撑腰，显著提振了基层干部干事创业的决心和信心。
三
谈成绩、明举措，意在知往鉴今，潮涌未来。能否巩固好第二批主题教育开展以来取得的成绩，进而实现民生领域更深层次的变革，收获更多更大的鲜美发展果实，成为丽水当前及今后一个阶段的重中之重。
坚持思想引领。第二批主题教育开展以来，丽水各级党员干部“循迹溯源学思想、求是挺进促践行”，从中汲取真理力量、实践力量、奋进力量，书写了引人注目的发展故事。着眼今后，更须将学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想抓在经常、融入日常，用好循迹溯源成果，深化“第一议题”制度、专题读书班、集中研讨等理论学习的成功经验和有效做法，推动形成以“深学”促“实干”的长效机制。
坚持问题导向。民生事业，唯有解决真问题、真解决问题，才能实实在在地赢得民心。这既需要持续深化“大走访大调研大服务大解题”活动，健全“四下基层”联系点等制度，推动领导干部常态化沉下去，也需要善用“典型案例解剖”等调研方法，每年确定若干正反面案例复盘剖析，解剖麻雀、举一反三，将问题真正研究透。同时，要善于深化成果转化运用，健全完善问题清单、任务清单，做实做细成果转化的“后半篇文章”。
坚持爱干实干巧干。首先，要制度化制定上下联动抓整改的制度机制，集中最大合力，推动解决一批单靠基层难以解决的问题，让基层干部成为爱干事的“轻骑兵”“先锋队”。其次，要用好用足激励举措，科学设定考核内容，构建正反激励和惩罚约束机制，让实干成为干事创业的底色。最后，要善于立足山区实际，通过“山海协作”“领雁工程”等发展策略，从兄弟城市和先进经验中汲取巧干妙思，找到同自身工作的结合点，激发出一批能用、管用的“金点子”。
把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，是一项长期而艰巨的工作。随着主题教育的深入开展，丽水必将持续汲取养分，取得更加亮眼、更具辨识度的丰硕成果。
源新闻 记者 谢孔伟 编辑 项雅银 审核 叶捷 策划 邓其锋