丽水高铁站传来!正式开启

今天起

为期40天的2024年春运

正式开启!

不少小伙伴开始踏上回家的旅途

记者丽水高铁站直击

最新现场照片来了——

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平安春运 购票回家

  1月26日早上8点30分左右,丽水高铁站候车大厅里就已经人头攒动。虽然离春节还有十多天,但有不少旅客已经开始了返乡和出游之旅。随着一趟趟列车相继准备发车,肩扛手提大包小包的旅客有序排起长队陆续进站。

  “截至目前,今天车票预售8123张。”丽水高铁站站长金芬说,今年春运丽水铁路出行的热门方向,集中在云南、贵州、四川。

  老家在贵州的熊先生一大早就来到了丽水高铁站,他提前很久就买好了车票,准备坐G1984次列车回老家,“顺利的话,晚上就能到家吃晚饭了。”

  根据市春运办分析,今年春运,随着学生流、返乡流、探亲流、旅游流等客流叠加,市民出行需求将进一步释放,预计2024年春运发送旅客288.1万人次,同比增长18.37%。

 

 

高铁丽水站预计日发班次115班

春运期间

高铁丽水站预计日发班次115班

主要开往杭州、上海、北京、江西

江苏、云贵等地

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春运旅客流量高峰预测
  2024年春运期间,高铁丽水站预计客流节前最高峰日节前在腊月十六(1月26日)为主要节点,到春节前客流逐日降低,客流主要以学生客流到达,务工返程、探亲客流的出发为主,节后在正月初七(2月16日)、正月十六(2月25日)后为两个节点,主要是以学生、探亲返程为主和旅游流到达为辅。

 

怎么高效火车出行

小编为大家准备了

干货满满的“出行指南”

速来查收

关于购票
起售时间

  火车票预售期为15天。根据往年规律,预计今年春运高峰期为腊月廿九(2月8日)、除夕(2月9日),均已开售。

 

  今年,“铁路12306”APP还推出了火车票起售提醒订阅功能,旅客朋友可根据车票起售时间,提前通过系统设置多个提醒,以便及时提交购票订单。各趟列车的车票起售时间可通过铁路12306查询。

 

购票渠道

 

  目前铁路官方的网络购票渠道有“铁路12306”APP 、12306官方网站,以及铁路12306微信小程序。不习惯网上购票的朋友,也可以通过火车站的售票窗口、自动售票机,以及一些社会代售处购票。也可以选择电话订票,铁路官方的订票电话为95105105。

 

购票需求预填

 

  旅客可于车票起售当日0:00至开售时间前,预先填写乘车人、车次、席别等具体信息,在车票开始发售时一键提交订单并完成支付。注意,使用该功能需要满足以下两个条件↓↓

 

 

  另外,一定要等发售时间到了,点击“按预填信息购票”按钮进行提交,这样才算订票成功。 

 

候补购票

  为提升旅客购票体验,铁路部门对铁路12306候补购票功能进行了优化升级,增加候补订单和备选方案数量,扩大候补订单兑现时间选择范围,以进一步提高旅客候补购票成功率。

 

学生、务工人员专区预约购票

 

  已通过身份信息核验的学生旅客、务工人员可通过专区,预约购买春运期间火车票。最突出的优势是可预约购买开车前17天(含)以上的车票,其他旅客则只能买到开车前15天的车票。

 

  通过专区预约车票的旅客,务必要在开车前16天在“我的预约”中查询预约结果,一旦预约兑现成功,需要在开车前第16天23时前完成票款支付,逾期未支付的,订单自动取消。兑现成功后逾期未支付达到5次的,12306将不再提供预约购票服务。

 

车票改签

 

  旅客在开车前和开车当日均可改签车票。开车前48小时以上的,不收取改签费;开车前不足48小时以及开车后,改签乘车日期当日其他车次车票的不收取改签费,改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费。

 

进站

 

进站可以直接刷身份证吗?

 

  旅客购票后可以持购票时使用的身份证原件乘车。车票不再作为乘车凭证使用。不过,一些特殊情况下,仍需取票乘车,如尚未实行电子客票的车站、电话订票的车票,以及应急情况下发售的车票。

  购买铁路优惠票的旅客,乘车时除携带身份证件原件以外,还需携带相应优待证件,比如学生证、中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证等。

 

身份证忘带或丢失怎么办?

 

  打开“铁路12306”APP首页,点击“温馨服务”,申请“临时乘车身份证明”。按提示填写个人身份信息,进行人脸识别,审核通过后,即可使用系统生成的电子临时乘车身份证明进站乘车。电子临时乘车身份证明在用户申请成功后24小时内有效。

 

  电子临时乘车身份证明1个自然月1人可申请6次。如果申请超过6次,请前往车站的公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明。

乘车安全
这些物品不能携带

  出发前记得筛查一下行李,有些物品需要密封包装、限量携带,有些物品无法携带上车:

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注意:公益性“慢火车”可以允许旅客随身携带少量家禽家畜和日用工具农具。

 

物品丢失怎么办

 

  在进站、候车、乘车、下车等环节,尽量把行李物品放在自己视线内,防止丢失、遗落或拿错行李。如发现物品不慎遗失,可通过以下途径找回:

 

  ① 如果你还在列车或车站内,尽快告知乘警或列车工作人员失物情况,寻求帮助。

 

  ② 打开“铁路12306”APP,点击“温馨服务”,通过“遗失物品查找”功能,填写旅客信息和遗失物品信息。提交成功后,可随时在APP查询进度。一旦找到物品,会以短信或电话形式通知。

 

  ③ 拨打12306客服电话,提供遗失物品的详细特征、位置,客服工作人员会联系相关单位帮忙寻找。

 

  ④ 登录12306官方网站(www.12306.cn) 登记遗失物品信息。

 

看完别忘了分享给

更多需要的朋友

愿大家出行顺利

平安返乡

 

作者:源新闻 记者 项雅银 图 程子齐 部分内容综合自人民日报客户端、潮新闻等
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