景宁红星街道：“挂、走、跨”调解机制显成效

　　“经红星街道调解委员会调解，双方当事人自愿达成协议。调解意见为：生态公益林补助款60%分配给陈某，剩余40%通过司法途径解决，意见书一式四份……”日前，在景宁畲族自治县红星街道调解会议室内，调解员雷剑飞正向当事人双方宣读调解书。像这样的场景，便是雷剑飞的一部分工作日常。

　　红星街道自2012年成立调解委员会，通过搭建平台整合力量资源，围绕破解基层治理工作中的短板，探索创建“挂、走、跨”三项机制，将矛盾化解作为联系人民群众的桥梁与纽带，尽最大努力保障人民群众生命财产安全。

　　红星街道目前共有街道调委会1个，村社调委会15个，配备专兼职调解员123人，均具丰富的调解经验。2023年各类矛盾纠纷排查率达到100%，调解成功率达100%。截至目前，调解各类纠纷107件，涉及金额100余万元，做到掌握苗头、控制及时、处置得当。

　　主题教育中，红星街道结合大调研、大走访活动，紧盯群众反映强烈而长期没有解决的问题，提升化解矛盾能力与水平，着力破解难题。针对跨越时间长、化解难度大的信访积案，实行“挂”牌领办制。通过委员会受理、党工委会议研判，由经验丰富、能力较强的人员进行领办。如岗石村石某反映本户田地因公路硬化造成无法耕种、要求补偿款问题后，由街道主要负责人领办，通过了解情况，找到问题症结，经多次协商，最终由施工方将补偿款支付于石某，这一历时3年多的信访积案得到成功化解。

　　针对邻里纠纷随（谁）走随（谁）化原则，采取边“走”边办。景宁县人大代表、团结社区党委书记赵发云在走访祥源商贸城时发现柳某和张某因装修引发纠纷，物业多次调解无果,在详细了解双方纠纷难点，咨询相关部门后，赵发云分头做工作，最终双方握手言和。

　　对于跨部门、跨村社案件则实行联合“跨”办。街道办事处负责人参与企业座谈会时，了解到园区部分未命名道路给企业物流运输带来极大不便。为此，多次同民政局开展对接，两个月后“隆盛路”落地命名，为工业园区解决这一困扰。

　　件件为民解忧，桩桩暖到心坎，无不体现多元化解矛盾纠纷手段推动主题教育见行见效。“街道目前有柳贤荣、张坤水等一批有着丰富调解经验的专职调解员，他们是村社干部、‘五老’人员、乡贤，有的退休、有的在职，他们是百姓们口中的‘老娘舅’，积极化解各类矛盾纠纷，维护辖区人民群众安定、幸福。”红星街道调解委员会主任何世科介绍。

　　“因为处事公正，乡亲们都很信任我，有事就来问我，只要需要，我就会继续发挥余热，为民解忧。”在柳贤荣、张坤水手中，成功办结了“王金垟村罗某与章某因建房产生邻里纠纷”“张某因金钟大桥土地征用与他人产生纠纷”等代表性案例。如王金垟村雷某等人的水田因某项目建设水渠被破坏无法灌溉、生产道路被破坏影响作业，他们多方协商找到解决方案，目前两个水坝已竣工通过验收。

　　正是这样一支人员素养专业尽责、领导层面担当果敢的调解队伍，以逐级受理、分级化解、依法依规、法理相容、解难纾困的人性化流程处置大小矛盾纠纷，真正做到“小事会上过、矛盾不上交”，切实将主题教育成果转化为为民办实事、解难题的生动实践，维护红星辖区社会和谐稳定。

源新闻·丽水日报 通讯员 吴珊