遂昌黄沙腰镇“网格调解”工作法助力基层矛盾化解

　　“都是邻里街坊，这点摩擦哪至于‘老死不相往来’？我们都平静些，坐下慢慢商量。”近日，遂昌县黄沙腰镇调解工作室的调解员们一大早就开始忙碌了起来。此次矛盾是因为一方驾车不小心碾压了邻家农田而产生，经镇、村两级的妥善调解，双方自愿达成了和解协议。

 

　　“把矛盾化解在村内，让纠纷消弭于萌芽”，这是黄沙腰镇调解工作室的工作宗旨。近年来，该镇大力践行新时代“枫桥经验”，以矛盾纠纷排查化解作为重要发力点，在全镇推行“网格调解”工作法，充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的“活地图”优势，不断撬动村民自治力量，进一步赋能基层矛盾化解。

 

　　近日，调解员刘文剑在逐格排查民情时了解到一起侵权责任纠纷，当事人称其在某厂房内与项目部人员发生肢体冲突。

 

　　“虽然绝大多数村民的矛盾纠纷都是家长里短的小事，但如果摸排不到位，处理不及时，矛盾也很可能会发酵，引发信访隐患。”刘文剑说。接到案件后，他立即展开纠纷受理，并在掌握双方思想动态和基本诉求后多次上门劝说，陈清利害关系，最终成功解决了双方冲突。

 

　　记者了解到，基于地理区位、常住人口等实际情况，今年以来，黄沙腰镇将全域重新划分为12个全科网格，同时纳入网格长、党员干部、乡贤、民警和平安志愿者等力量，形成了“镇级中心+网格化的1+3+N”运行体系，通过开展定期进网走访、回访、普法宣传，最大限度落实控源头、畅渠道、聚合力、解民忧，全面助力矛盾纠纷“网格内事网格内了”。

 

　　“借助网格化力量，今年以来全镇已开展摸排并接访登记矛盾事件35件，化解35件，化解成功率达到100%。”黄沙腰镇党委书记毛威表示，下一步，该镇将继续发挥人民调解“第一道防线”作用，不断深化多元化解方式，建立健全矛盾纠纷调解长效机制，以“小网格”解开“心疙瘩”托起“大民生”，确保全镇长治久安。