2月19-20日民生版
发布时间：
2月19-20日民生版
【本期百姓热线民生版一共3段录音名称为：2.19民生1、2.19民生2、2.19民生3】
【插《百姓热线民生版》（2015）片头】
“丽水人、丽水事、丽水情”，各位听众，大家好!欢迎收听《百姓热线民生版》,我是晓峰，在今天的节目中,您将听到：
1、不是丽水学院学生，可以办理图书馆借阅证吗？
2、省外就医报销需要多久？
3、收摊之后 商业街“变身”垃圾街
4、乡村春晚连续上演 文化年味依然不减
5、传统婚嫁蔚然成风 传统习俗喜传承
6、市建设部门征集中山街“符号”
7、莲都区正式出台《打造“零投诉”旅游城市实施方案》
插【今日非常道】片头
一个人的快乐，不是因为他拥有的多，而是因为他计较的少。
插【百姓热线电话预告】
下面首先进入今天的部门反馈：
插【部门反馈】片头
一位李先生问，听说丽水学院的图书馆算是丽水市图书馆，他不是丽水学院的学生，已经工作了。平时可以进到图书馆看书吗？是否可以办理借书证？办理的话需要哪些手续?对此，我们联系了丽水学院，他们回复说，不是学校学生也是可以办理丽水学院图书馆校外读者借阅证的，具体情况是：
1. 校外读者凭本人身份证办理，交纳押金200元和卡费10元。到期后来馆办理延期就行。
2. 校外读者借书总册数为3册（要求书价总额不得超过200元），借期60天。
3. 借阅证要妥善保管，若遗失借阅证请及时到图书馆办证中心挂失并补证，否则，造成后果由原持证人负责。
4. 校外读者如需退证，须还清全部图书，持押金收据到办证中心办理退证。
【百姓热线民生版间隔乐】
一位市民问，2016年1月4日到社保中心递交了省外就医的有效发票、费用汇总清单、出院记录等材料。社保中心受理后，医疗保险报销需要多久才能到达个人账户？对此，我们联系了市人力社保局，他们回复说，由于近年来利用省外就医假发票骗保的案件在我市时有发生，为确保老百姓“救命钱”的安全，根据省外就医报销业务规则，我们委托商业保险公司对总金额超过一万元的省外就医发票进行调查核实。因为调查过程需要较长时间，所以与一般的省内就医不同，省外就医报销需要较长时间。一般情况下，社保局前台受理后会在30个工作日左右完成报销工作。鉴于处于春节期间，商业保险公司的调查可能会有所延迟，我们将督促其尽快处理，如给这位市民带来不便，也请您多多谅解！
【插歌曲】
【百姓热线民生反馈版片花1】
听众朋友们,您现在正在收听的《百姓热线》民生版, 如果您有什么问题要咨询或投诉，或者有哪些意见和建议，都可以拨打办公电话2266066、2667066向我们反映。也欢迎您添加关注或收听丽水FM94“百姓热线”的新浪和腾讯微博。
下面进入今天的热线零距离：
插【热线零距离】片头
今天我们来说说青田县涌金街，这里是青田最为繁华的夜市，商铺林立，游人如织，不过如果你在深夜10点夜市收摊之后来到这里，你就会发现，这里的卫生状况着实令人触目惊心。
【出录音 2.19民生1】华灯初上，涌金街的繁华即将开始。然而，街道上随处可见的垃圾却像玉中的瑕疵，给这份繁华蒙上了阴影。
【同期声】市民 周先生：我感觉比较差。都是垃圾袋，吃的零食的垃圾袋。
【同期声】附近店员 蒋女士：到了晚上的时候可能会比较脏一点，人多了。人来往比较多，手里吃的垃圾随手扔。
在这里，记者看到，地上垃圾随着时间推移飞速增加，到了收摊之际，情况更是惨不忍睹。负责此处清洁工作的物业公司保洁人员叶大伯告诉记者，他每晚扫出来的垃圾基本都要装满4个垃圾桶。
【同期声】保洁人员 叶老六：4桶左右，像今天4桶少一点。（有删）晚上这个时候（22点）过来到2点多钟、3点多钟才回家。有时候下雨4点钟才回家。
在采访中，有市民告诉记者，以往涌金街上有摆放着多个小垃圾桶，后来撤掉了。现在有8个大垃圾桶摆放在附近的小巷里，可以说，留给大家丢放垃圾的空间是绝对足够的，但涌金街上的卫生状况还是不容乐观。
【同期声】市民 夏先生：以前这里不是有个垃圾桶嘛，放习惯了吧，习惯性而已。
【同期声】摊主 周先生：习惯问题，还有管理上面没那么严格，他有一个清洁工每天都过来扫的，大家都养成习惯了。
那么，如何才能改善这一状况呢？很多人认为，这需要各方面的共同努力。除了来往市民不要随意乱丢垃圾，店主、摊主们也应该加强自律，在产生垃圾时就要做好相应的收集工作。
【同期声】摊主 廖阿姨：这个总是大家自觉就好了，弄得干净一些。
【同期声】摊主 周先生：收完（摊）之后自己可以理掉的嘛，稍微扫一下。要不就是自己拿个废的塑料箱子啊，纸板箱之类的，把每天的东西收集起来，送到那边去。
有句话叫做“知‘羞’才知‘休’。如果每个人，店主也好、摊主也好、路人也好，都有较强的环境卫生意识，妥善处理好垃圾，那么，涌金街的脏乱的局面也就不会发生了。也希望大家都能从自己做起，让这繁华之下的青田涌金街不再有阴影。
【百姓热线民生版间隔乐】
今年春节期间，松阳县百场文化活动连续开展，其中25场乡村春晚在全县各地持续上演，让人们依然感受到浓浓的文化年味。这几天，松阳斋坛、板桥等地举行的乡村春晚让大家享受了一场文化盛寓
【出录音：2.19民生2 】松阳县板桥畲族乡的板桥村，近日举办了第二届乡村春晚。在阵阵的鞭炮和器乐声中，由畲族姑娘表演的三句半《猴年大吉闹盈盈》，拉开了晚会的序幕。畲歌对唱、十番演奏、采茶灯舞等一个个精彩节目轮番上演，整台晚会充满了浓郁的畲乡民族特色，体现出畲民日新月异的美好生活。而以当地民族服饰和各种废旧物品为原料制成的环保时装走秀，不时博得观众的喝彩声。得知村里办春晚，平常住在县城的72岁老人何锡兰也赶回了老家，兴致勃勃地上台演唱老人们喜爱的戏曲。
【同期声 板桥村村民 何锡兰：我能站在这个舞台上表演觉得很开心，春节晚会很热闹，有这么多的演员，有这个机会我就很满意了。】
斋坛乡小石村第二届乡村春晚也在近日隆重举办。欢乐激扬的腰鼓、活力四射的拉丁舞、优雅深情的葫芦丝，幽默滑稽的方言诗朗诵，还有反映五水共治成效的三句半，尽情展现了村民们的风采和喜庆的节日气氛。一些嫁到外地、长期在外经商创业的村民春节回娘家，看到村里有如此大的变化，还兴建了文化礼堂，当年的小姐妹也上台表演节目，感到很惊喜。
【同期声 小石村村民 叶娟娣：我们在外已经30来年了，今天过来这个文化礼堂建设得很好，还有特别精彩的节目。】
年过半百的村民叶思珺先后表演了三个节目，她说能给大家带来快乐，自己就觉得特别享受。
【同期声 小石村村民 叶思珺：因为现在我们文化事业很重视，每个人都可以参加表演。】
杂技《水火流星》是台州申报成功的省级非物质文化遗产，而在台州创业的小石村村民叶明球得到了真传，她那扣人心弦、美轮美奂的表演，将晚会推向了高潮。
【同期声 小石村村民 王新美：节目都很精彩，大家看了很高兴。】
接下去，松阳县除了还将有多场乡村春晚外，还有竹源乡的竹溪锣鼓、排祭，元宵晚会，新兴镇的平卿祈福等活动，文化活动将一直持续到3月10日在赤寿乡赤三村举行的，赤寿乡迎春晚会为止
【百姓热线民生版间隔乐】
婚嫁是人生的大事，婚礼习俗也是我国的传统文化，有着延续几千年的历史文化沉淀。然而传统婚礼习俗历经岁月变迁，逐渐被西式婚礼所取代。随着我市居民的生活水平不断提高，传统的婚礼习俗又逐渐“回归”，传承了几千年的文化习俗如今喜传承。
【出录音：2.19民生3】 这几天，在遂昌县石练镇的柳村，一场传统的中式婚礼正热闹的举行。婚礼中新娘头戴凤冠身披霞帔，新郎身穿汉服胸系大红花，在唢呐锣鼓声中 “三拜九叩”鞠躬奉茶。这场中式婚礼中的夫妻，新郎叫傅育平是石练镇刘坑村人，新娘叫何华则是深圳人，是真正的千里姻缘一线牵。
【新郎傅育平：平时见到的都是那些西式的婚礼为主，像我们中式的就比较少一点，我们都是在农村这边出去的，对农村的这些传统文化比较喜欢，现在就是为了能够把农村的这种传统文化能够弘扬出去，我们就举办了这样一个中式的婚礼。】
按照传统婚礼习俗，新郎的亲朋好友们与司仪、锣鼓队、花轿队组成的浩浩荡荡的迎亲队伍，在鞭炮齐鸣声中8名轿夫抬着花轿，从新娘家中迎接而出，到达新郎家后新娘依次坐在竹匾中，走过布袋路、拜过床神、拜堂结发、合卺交杯等流程。
【新郎哥哥 傅育富：传布袋我们的寓意就是新郎新郎传宗接代，一代一代的传承下去，像这种八抬大轿用起来感觉很喜气，寓意也就是夫妻和和睦睦，早生贵子就这些。】
作为此次中式婚礼道具的提供者，同时也是石练镇台阁非遗的传承人，朱可风说按照当地习俗，八抬大轿会刻上龙凤等栩栩如生的雕塑，喜庆的大红喜字等，再加上寓意深刻的镜子、剪刀等事物，成为追求个性化婚礼准新人们筹办婚礼的首要考量。
【非遗传承人 朱可风：现在农村里大家生活水平提高了，对这个古典的文化大家也是很喜欢的，所以我就想来想去，到了东阳（等地）参观了以后，回来想着要把这个花轿给搞起来，做起来。】
朱可风说，传统中式婚礼中的敬天、敬祖、敬人的文化,以及“孝道”作为核心内容的尊崇,恰好体现了婚礼习俗中“天人合一”的追溯,这种传统而庄重的仪式的回归，会随着一代一代的传承焕发出新的魅力。
【非遗传承人 朱可风：每年都有三四十个人来借的，黄沙腰那里面也来借、湖山的、金竹的那边，遂昌县里面每年都会有好多人上来拿下去用的，我们当地的，大柘的，附近的这些地方都有人来借的这个花轿借去用的，所以现在这个花轿大家还是很喜欢的。】
【插歌曲】
【百姓热线民生版间隔乐】
听众朋友们,您现在正在收听的《百姓热线》民生版, 如果您有什么问题要咨询或投诉，或者有哪些意见和建议，都可以拨打办公电话2266066、2667066向我们反映。也欢迎您添加关注或收听“丽水FM94百姓热线”的新浪和腾讯微博。
接下来请关注热线情报站：
插【热线情报站】片头
为进一步树立中山街的老街“形象”和传承弘扬处州的历史文化，即日起，市建设部门向全社会公开征集能够反映处州历史典故、文化轶事，以及能够勾起“老丽水”情感回忆，并带有市本级特色的中山街“符号”。
中山街是市区的“老街”，始建于上世纪八十年代，目前是丽水市规划路网中纵贯南北的城市核心商业区的服务性次干道，也是城区主要的商业街之一，道路南起江滨的大猷街，北至环城北路以北白云森林公园，路线全长约4.5km。
去年8月，中山街(人民街-大猷街)列入了《2015年市本级政府基本建设投资前期计划》，并于同年10月29日举行了项目设计招标，并确定了设计单位。
此次征集的有特色的中山街“符号”指什么？“比如咱们莲都就是以‘莲’为名，处州白莲也是闻名遐迩，这样的符号就很有特色。”据市建设部门相关负责人介绍，中山街周围还有很多值得纪念的历史遗迹和景观。比如丽阳门、大水门、刘祠堂背，当然还有如今已经看不到的一些记忆，比如天妃宫、梅山背、华祠岭等。它们都可以成为中山街“符号”的一部分。希望广大市民朋友可以为此提供一些意见和想法。此外，由于中山街路面相对较窄，不适合雕塑等大型标志物入驻，因此也希望广大市民朋友能够结合中山街的实际来给出可操作性强的建议。
市民朋友可通过电话、邮箱和微信留下建议。具体联系方式如下：电话：0578-2183567，邮箱：lsjcgz@sina.com，微信公众号：丽水旧城改造有限责任公司。
【百姓热线民生版间隔乐】
为适应莲都旅游发展新形势，近日，莲都区正式出台了《打造“零投诉”旅游城市实施方案》，方案从提升旅游从业人员素质、营造文明旅游氛围、开展微笑志愿者服务、建立旅游投诉统一受理机制、建立旅游纠纷与投诉应急处理预案五方面入手，强化旅游咨询服务、完善涉旅部门联动旅游投诉处理机制、畅通旅游投诉渠道，为莲都创造温馨、舒适、放心的旅游大环境，树立服务至诚的旅游城市新形象提供保障。
方案实施后，莲都区统一旅游投诉平台正式启用，投诉受理电话为0578-2278319，投诉专线将保持24小时畅通。另外，各领导小组成员单位、乡镇（街道）、景区（点）、民宿特色村也开通了24小时旅游咨询投诉受理电话。今后，莲都区打造“零投诉”旅游城市工作领导小组将本着游客至上的理念，加强旅游市场监管，及时受理、依法处理有关投诉和案件，努力为游客营造舒心、放心的旅游消费环境。
【百姓热线民生版片花1】
今天的《百姓热线民生版》节目就到这里。如果您有什么问题需要咨询或者投诉，可以拨打我们的办公电话2266066、2667066。本期节目编辑林晔，监制赵刚、范云建，我是晓峰，感谢收音机前各位听众朋友们的收听和参与，我们下期节目再见！
【本期百姓热线民生版一共3段录音名称为：2.19民生1、2.19民生2、2.19民生3】
【插《百姓热线民生版》（2015）片头】
“丽水人、丽水事、丽水情”，各位听众，大家好!欢迎收听《百姓热线民生版》,我是晓峰，在今天的节目中,您将听到：
1、不是丽水学院学生，可以办理图书馆借阅证吗？
2、省外就医报销需要多久？
3、收摊之后 商业街“变身”垃圾街
4、乡村春晚连续上演 文化年味依然不减
5、传统婚嫁蔚然成风 传统习俗喜传承
6、市建设部门征集中山街“符号”
7、莲都区正式出台《打造“零投诉”旅游城市实施方案》
插【今日非常道】片头
一个人的快乐，不是因为他拥有的多，而是因为他计较的少。
插【百姓热线电话预告】
下面首先进入今天的部门反馈：
插【部门反馈】片头
一位李先生问，听说丽水学院的图书馆算是丽水市图书馆，他不是丽水学院的学生，已经工作了。平时可以进到图书馆看书吗？是否可以办理借书证？办理的话需要哪些手续?对此，我们联系了丽水学院，他们回复说，不是学校学生也是可以办理丽水学院图书馆校外读者借阅证的，具体情况是：
1. 校外读者凭本人身份证办理，交纳押金200元和卡费10元。到期后来馆办理延期就行。
2. 校外读者借书总册数为3册（要求书价总额不得超过200元），借期60天。
3. 借阅证要妥善保管，若遗失借阅证请及时到图书馆办证中心挂失并补证，否则，造成后果由原持证人负责。
4. 校外读者如需退证，须还清全部图书，持押金收据到办证中心办理退证。
【百姓热线民生版间隔乐】
一位市民问，2016年1月4日到社保中心递交了省外就医的有效发票、费用汇总清单、出院记录等材料。社保中心受理后，医疗保险报销需要多久才能到达个人账户？对此，我们联系了市人力社保局，他们回复说，由于近年来利用省外就医假发票骗保的案件在我市时有发生，为确保老百姓“救命钱”的安全，根据省外就医报销业务规则，我们委托商业保险公司对总金额超过一万元的省外就医发票进行调查核实。因为调查过程需要较长时间，所以与一般的省内就医不同，省外就医报销需要较长时间。一般情况下，社保局前台受理后会在30个工作日左右完成报销工作。鉴于处于春节期间，商业保险公司的调查可能会有所延迟，我们将督促其尽快处理，如给这位市民带来不便，也请您多多谅解！
【插歌曲】
【百姓热线民生反馈版片花1】
听众朋友们,您现在正在收听的《百姓热线》民生版, 如果您有什么问题要咨询或投诉，或者有哪些意见和建议，都可以拨打办公电话2266066、2667066向我们反映。也欢迎您添加关注或收听丽水FM94“百姓热线”的新浪和腾讯微博。
下面进入今天的热线零距离：
插【热线零距离】片头
今天我们来说说青田县涌金街，这里是青田最为繁华的夜市，商铺林立，游人如织，不过如果你在深夜10点夜市收摊之后来到这里，你就会发现，这里的卫生状况着实令人触目惊心。
【出录音 2.19民生1】华灯初上，涌金街的繁华即将开始。然而，街道上随处可见的垃圾却像玉中的瑕疵，给这份繁华蒙上了阴影。
【同期声】市民 周先生：我感觉比较差。都是垃圾袋，吃的零食的垃圾袋。
【同期声】附近店员 蒋女士：到了晚上的时候可能会比较脏一点，人多了。人来往比较多，手里吃的垃圾随手扔。
在这里，记者看到，地上垃圾随着时间推移飞速增加，到了收摊之际，情况更是惨不忍睹。负责此处清洁工作的物业公司保洁人员叶大伯告诉记者，他每晚扫出来的垃圾基本都要装满4个垃圾桶。
【同期声】保洁人员 叶老六：4桶左右，像今天4桶少一点。（有删）晚上这个时候（22点）过来到2点多钟、3点多钟才回家。有时候下雨4点钟才回家。
在采访中，有市民告诉记者，以往涌金街上有摆放着多个小垃圾桶，后来撤掉了。现在有8个大垃圾桶摆放在附近的小巷里，可以说，留给大家丢放垃圾的空间是绝对足够的，但涌金街上的卫生状况还是不容乐观。
【同期声】市民 夏先生：以前这里不是有个垃圾桶嘛，放习惯了吧，习惯性而已。
【同期声】摊主 周先生：习惯问题，还有管理上面没那么严格，他有一个清洁工每天都过来扫的，大家都养成习惯了。
那么，如何才能改善这一状况呢？很多人认为，这需要各方面的共同努力。除了来往市民不要随意乱丢垃圾，店主、摊主们也应该加强自律，在产生垃圾时就要做好相应的收集工作。
【同期声】摊主 廖阿姨：这个总是大家自觉就好了，弄得干净一些。
【同期声】摊主 周先生：收完（摊）之后自己可以理掉的嘛，稍微扫一下。要不就是自己拿个废的塑料箱子啊，纸板箱之类的，把每天的东西收集起来，送到那边去。
有句话叫做“知‘羞’才知‘休’。如果每个人，店主也好、摊主也好、路人也好，都有较强的环境卫生意识，妥善处理好垃圾，那么，涌金街的脏乱的局面也就不会发生了。也希望大家都能从自己做起，让这繁华之下的青田涌金街不再有阴影。
【百姓热线民生版间隔乐】
今年春节期间，松阳县百场文化活动连续开展，其中25场乡村春晚在全县各地持续上演，让人们依然感受到浓浓的文化年味。这几天，松阳斋坛、板桥等地举行的乡村春晚让大家享受了一场文化盛寓
【出录音：2.19民生2 】松阳县板桥畲族乡的板桥村，近日举办了第二届乡村春晚。在阵阵的鞭炮和器乐声中，由畲族姑娘表演的三句半《猴年大吉闹盈盈》，拉开了晚会的序幕。畲歌对唱、十番演奏、采茶灯舞等一个个精彩节目轮番上演，整台晚会充满了浓郁的畲乡民族特色，体现出畲民日新月异的美好生活。而以当地民族服饰和各种废旧物品为原料制成的环保时装走秀，不时博得观众的喝彩声。得知村里办春晚，平常住在县城的72岁老人何锡兰也赶回了老家，兴致勃勃地上台演唱老人们喜爱的戏曲。
【同期声 板桥村村民 何锡兰：我能站在这个舞台上表演觉得很开心，春节晚会很热闹，有这么多的演员，有这个机会我就很满意了。】
斋坛乡小石村第二届乡村春晚也在近日隆重举办。欢乐激扬的腰鼓、活力四射的拉丁舞、优雅深情的葫芦丝，幽默滑稽的方言诗朗诵，还有反映五水共治成效的三句半，尽情展现了村民们的风采和喜庆的节日气氛。一些嫁到外地、长期在外经商创业的村民春节回娘家，看到村里有如此大的变化，还兴建了文化礼堂，当年的小姐妹也上台表演节目，感到很惊喜。
【同期声 小石村村民 叶娟娣：我们在外已经30来年了，今天过来这个文化礼堂建设得很好，还有特别精彩的节目。】
年过半百的村民叶思珺先后表演了三个节目，她说能给大家带来快乐，自己就觉得特别享受。
【同期声 小石村村民 叶思珺：因为现在我们文化事业很重视，每个人都可以参加表演。】
杂技《水火流星》是台州申报成功的省级非物质文化遗产，而在台州创业的小石村村民叶明球得到了真传，她那扣人心弦、美轮美奂的表演，将晚会推向了高潮。
【同期声 小石村村民 王新美：节目都很精彩，大家看了很高兴。】
接下去，松阳县除了还将有多场乡村春晚外，还有竹源乡的竹溪锣鼓、排祭，元宵晚会，新兴镇的平卿祈福等活动，文化活动将一直持续到3月10日在赤寿乡赤三村举行的，赤寿乡迎春晚会为止
【百姓热线民生版间隔乐】
婚嫁是人生的大事，婚礼习俗也是我国的传统文化，有着延续几千年的历史文化沉淀。然而传统婚礼习俗历经岁月变迁，逐渐被西式婚礼所取代。随着我市居民的生活水平不断提高，传统的婚礼习俗又逐渐“回归”，传承了几千年的文化习俗如今喜传承。
【出录音：2.19民生3】 这几天，在遂昌县石练镇的柳村，一场传统的中式婚礼正热闹的举行。婚礼中新娘头戴凤冠身披霞帔，新郎身穿汉服胸系大红花，在唢呐锣鼓声中 “三拜九叩”鞠躬奉茶。这场中式婚礼中的夫妻，新郎叫傅育平是石练镇刘坑村人，新娘叫何华则是深圳人，是真正的千里姻缘一线牵。
【新郎傅育平：平时见到的都是那些西式的婚礼为主，像我们中式的就比较少一点，我们都是在农村这边出去的，对农村的这些传统文化比较喜欢，现在就是为了能够把农村的这种传统文化能够弘扬出去，我们就举办了这样一个中式的婚礼。】
按照传统婚礼习俗，新郎的亲朋好友们与司仪、锣鼓队、花轿队组成的浩浩荡荡的迎亲队伍，在鞭炮齐鸣声中8名轿夫抬着花轿，从新娘家中迎接而出，到达新郎家后新娘依次坐在竹匾中，走过布袋路、拜过床神、拜堂结发、合卺交杯等流程。
【新郎哥哥 傅育富：传布袋我们的寓意就是新郎新郎传宗接代，一代一代的传承下去，像这种八抬大轿用起来感觉很喜气，寓意也就是夫妻和和睦睦，早生贵子就这些。】
作为此次中式婚礼道具的提供者，同时也是石练镇台阁非遗的传承人，朱可风说按照当地习俗，八抬大轿会刻上龙凤等栩栩如生的雕塑，喜庆的大红喜字等，再加上寓意深刻的镜子、剪刀等事物，成为追求个性化婚礼准新人们筹办婚礼的首要考量。
【非遗传承人 朱可风：现在农村里大家生活水平提高了，对这个古典的文化大家也是很喜欢的，所以我就想来想去，到了东阳（等地）参观了以后，回来想着要把这个花轿给搞起来，做起来。】
朱可风说，传统中式婚礼中的敬天、敬祖、敬人的文化,以及“孝道”作为核心内容的尊崇,恰好体现了婚礼习俗中“天人合一”的追溯,这种传统而庄重的仪式的回归，会随着一代一代的传承焕发出新的魅力。
【非遗传承人 朱可风：每年都有三四十个人来借的，黄沙腰那里面也来借、湖山的、金竹的那边，遂昌县里面每年都会有好多人上来拿下去用的，我们当地的，大柘的，附近的这些地方都有人来借的这个花轿借去用的，所以现在这个花轿大家还是很喜欢的。】
【插歌曲】
【百姓热线民生版间隔乐】
听众朋友们,您现在正在收听的《百姓热线》民生版, 如果您有什么问题要咨询或投诉，或者有哪些意见和建议，都可以拨打办公电话2266066、2667066向我们反映。也欢迎您添加关注或收听“丽水FM94百姓热线”的新浪和腾讯微博。
接下来请关注热线情报站：
插【热线情报站】片头
为进一步树立中山街的老街“形象”和传承弘扬处州的历史文化，即日起，市建设部门向全社会公开征集能够反映处州历史典故、文化轶事，以及能够勾起“老丽水”情感回忆，并带有市本级特色的中山街“符号”。
中山街是市区的“老街”，始建于上世纪八十年代，目前是丽水市规划路网中纵贯南北的城市核心商业区的服务性次干道，也是城区主要的商业街之一，道路南起江滨的大猷街，北至环城北路以北白云森林公园，路线全长约4.5km。
去年8月，中山街(人民街-大猷街)列入了《2015年市本级政府基本建设投资前期计划》，并于同年10月29日举行了项目设计招标，并确定了设计单位。
此次征集的有特色的中山街“符号”指什么？“比如咱们莲都就是以‘莲’为名，处州白莲也是闻名遐迩，这样的符号就很有特色。”据市建设部门相关负责人介绍，中山街周围还有很多值得纪念的历史遗迹和景观。比如丽阳门、大水门、刘祠堂背，当然还有如今已经看不到的一些记忆，比如天妃宫、梅山背、华祠岭等。它们都可以成为中山街“符号”的一部分。希望广大市民朋友可以为此提供一些意见和想法。此外，由于中山街路面相对较窄，不适合雕塑等大型标志物入驻，因此也希望广大市民朋友能够结合中山街的实际来给出可操作性强的建议。
市民朋友可通过电话、邮箱和微信留下建议。具体联系方式如下：电话：0578-2183567，邮箱：lsjcgz@sina.com，微信公众号：丽水旧城改造有限责任公司。
【百姓热线民生版间隔乐】
为适应莲都旅游发展新形势，近日，莲都区正式出台了《打造“零投诉”旅游城市实施方案》，方案从提升旅游从业人员素质、营造文明旅游氛围、开展微笑志愿者服务、建立旅游投诉统一受理机制、建立旅游纠纷与投诉应急处理预案五方面入手，强化旅游咨询服务、完善涉旅部门联动旅游投诉处理机制、畅通旅游投诉渠道，为莲都创造温馨、舒适、放心的旅游大环境，树立服务至诚的旅游城市新形象提供保障。
方案实施后，莲都区统一旅游投诉平台正式启用，投诉受理电话为0578-2278319，投诉专线将保持24小时畅通。另外，各领导小组成员单位、乡镇（街道）、景区（点）、民宿特色村也开通了24小时旅游咨询投诉受理电话。今后，莲都区打造“零投诉”旅游城市工作领导小组将本着游客至上的理念，加强旅游市场监管，及时受理、依法处理有关投诉和案件，努力为游客营造舒心、放心的旅游消费环境。
【百姓热线民生版片花1】
今天的《百姓热线民生版》节目就到这里。如果您有什么问题需要咨询或者投诉，可以拨打我们的办公电话2266066、2667066。本期节目编辑林晔，监制赵刚、范云建，我是晓峰，感谢收音机前各位听众朋友们的收听和参与，我们下期节目再见！