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庆元“小邮箱”助力行政复议调解一次不用跑

丽水网 - 来源: 庆元网   发布时间:2020-11-25 14:10
编辑:莫晓鸿 | 责任编辑:胡蕴韵

  日前,庆元县司法局通过电子邮箱引导行政复议申请人、被申请人、第三人进行证据交换和调解,成功化解行政争议,实现“复议调解一次不用跑”,有效提高了行政复议办案效率,节约了当事人的复议成本,受到当事人的好评。

  今年5月,深圳市民范某在庆元县某公司天猫旗舰店购买某品牌保健品产生纠纷,向庆元县市场监督管理局投诉处理。庆元县市场监督管理局作出处理后,范某不服,遂向庆元县人民政府申请行政复议。经审查,排除了申请人职业打假人身份。

  因案件标的价值不大,申请人远在深圳,考虑到申请人行政复议成本,同时积极响应疫情期间尽量避免人员聚集的倡议,庆元县司法局主动通过行政复议专用邮箱与行政复议各方当事人联系,并就申请人与第三人的消费纠纷进行调解。在主办案人的主持下,该案件的各方当事人经过几轮电子邮件传书,最终达成一致并在协议上签名,并以复议专递方式确认复议机关制作的调解笔录及调解书。

  行政复议在行政争议化解中发挥重要作用。据统计,1-10月,庆元县行政复议局共收到行政复议申请32件,受理立案26件,办结25件(含19年结转2件),其中调解结案18件,调解率达72%,复议后诉讼案件2件,案结事了率达92%。

  来源:庆元网 作者:蒋晶晶

 

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