12日晚上10点左右，广州市市长张广宁带着春运相关职能部门的负责人视察广州火车站、火车站广场和省市客运站等地。现场有旅客认出了张广宁，请求市长帮忙买票。张市长听到求助，马上告知市交委主任叶波：“一定要帮他们解决了！”（2月13日《信息时报》）

春运期间一票难求，市长表态“一定要帮他们解决了”，想必那名旅客会如愿以偿，并对市长感激不尽。表面看这事可以作为正面报道，但是，车辆的运载能力是固定的，市长帮一个或数个旅客买到了车票，那么，就意味着市长同时也剥夺了一个或数个原本可以买到票的旅客买到车票的机会，总体而言仍有那么多的旅客买不到票。从这个方面讲，这根本不是一件值得正面报道的新闻。

车票越是紧张，就越需要公平处理。使每个需要车票的旅客能够公平地购买车票，这才是政府部门和官员应该做的事情，而不是大变戏法，将车票从售票厅挪到口袋里，刻意让某些人得到车票，而让一部分人失去本来可以买到的车票。虽然市长是一片好心，但他说“一定要帮他们解决了”，说明市长认为通过非正常渠道买几张车票并非难事，那么其他掌权者呢？倘若都怀着好心或者恶意，那车票岂不成了掌权者的囊中物，公平岂不成为一句空话？普通民众的回家之路将是何其艰难！这并非杞人忧天，春运期间一票难求，而神通广大的“黄牛”满天飞，这绝非正常，有多少“黄牛”与掌权者同行？

而且，市长给买不到票的旅客帮忙之事一经报道，还会给人一种“错觉”：瞧，现在还是市长大于市场，与其辛苦排队买票，不如多花力气找关系。所以，对于旅客的求助，市长应该婉言拒绝，同时组织更多车辆投入春运，争取让更多甚至全部的旅客踏上回家之路。

何山