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一个市民对义工组织的愿景

日前,我市第一家社区义工组织“义工联合会”,在市区白云街道北郭桥社区成立。“义工联合会”主要从事社区义工推介、转介服务,义工日常管理以及培训督导等工作。今后,市民们一旦遇到诸如家电维修、照顾老人以及法律援助等方面的困难,都可前来寻求帮助。(昨日《处州晚报》报道)

今年6月份,笔者曾写过一篇题为《义工,并不仅仅是个“名头”》的文章,呼吁“丽水能尽快拥有专门的义工组织,为义工们搭起一座桥梁,系起一条纽带。”如今义工联合会成立了,笔者举双手赞成。毕竟,相比个人“单打独斗”而言,义工组织能提供更广阔的服务平台,让更多的市民参与进来,帮助更多需要帮助的人。在义工联合会成立之际,作为一名关心义工工作的市民,笔者还是想谈谈自己对义工组织的美好愿景。

一是希望义工服务能成为常态。毛主席有句名言:“一个人做一件好事并不难,难的是一辈子做好事。”当然,一辈子做好事是一种理想境界,不过助人为乐难以坚持下来的确是普遍的共性问题。就拿每年3月5日“学雷锋日”来说,许多机关企业都会组织轰轰烈烈的学雷锋活动,可时间一过,立马偃旗息鼓。正应了那句顺口溜“雷锋叔叔没户口,三月来了四月走。”

做义工讲起来光荣,真正做起来并不是一件容易的事情。参加一两次服务可以,但时间一长呢?当做义工的兴奋劲渐渐过去,当义工组织不再是媒体关注的焦点,考验义工和义工组织的时刻就真正来临了。希望今后义工组织能经常性地开展活动,义工们的小红帽、红马甲能更多地活跃在市民身边。

二是希望义工组织能有相应的激励措施配套。曾有一段时间,社会上针对义工是“无私奉献”还是“有偿服务”展开激烈争论。反对者认为,义工就应该是无偿的,不收取任何报酬。不过,笔者倒以为,适当引入激励措施,与义工的本质并不背离,反而更有利于义工组织的发展。一方面可以体现一个城市、一个社会对无私奉献爱心的人们的尊重和认同,同时有利于塑造“我为人人,人人为我”的互助氛围,扩大义工服务的受益面和参与面。

在这个问题上,外地经验可供借鉴。青岛实行义工服务“等时储蓄”制度,义工如果需要帮助,可得到与自己服务时间等同的回报。深圳出台规定,“义工在招生、招工时,同等条件下优先录用”;上海则把公务员参加义工服务,纳入年度考核,作为晋级、提拔、入党以及评优的指标。因此,希望有关部门能够对义工组织引起重视,尽快出台相应的鼓励扶持政策。

三是希望义工服务要更有针对性。过去,我们一提到做好事,脑海里往往浮现的就是到敬老院打扫卫生,扶爷爷奶奶过马路。这种行为当然是可贵的,但义工的内涵应有所延伸。更多时候,义工应该是“取长补短”,发挥自己的特长,有针对性地帮助那些需要帮助的人们。

此前,由于信息的不对称,人们往往会陷入“不知道自己可以帮助哪些人,需要帮忙不知找谁求助”的怪圈。义工联合会成立后,可以通过宣传吸收各行各业的成员参加,扩大义工的阶层面,真正打造成一个服务的供求平台。在这里,每个义工都能够找到适合自己的用武之地,每个需要帮助的人都能如其所愿。

               张涛

(来源:《处州晚报》)

 
 
 
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