丽水日报05月10日报道 近日，松阳县工商局12315值班室的举报投诉电话响起，打来投诉电话的是松阳县城镇居民邓某。他称：刚才在驾驶电动摩托车时，摩托车底突然出现白烟，随后就窜出火苗，几分钟内便将整辆车子烧毁，庆幸的是未造成人员受伤。

值班人员接报后，立即向有关领导汇报，领导立即派人赶到现场，并对现场进行拍照取得了第一手资料。当天下午，松阳县公安局消防大队出具了车子自燃不属人为原因的现场报告。

12315中心及消协立即与厂家交涉，在说明情况后，厂家同意一次性退还购车款2260元给消费者，电动摩托车自燃事件终于得到圆满的解决。

     （通讯员 胡雅杰）