据《中国工商时报消息》中国消费者协会日前在京召开新闻发布会,确定2004年主题为“诚信·维权”。
据介绍,“诚信”,就是要求经营者及市场中介机构在市场活动中以诚实信用原则作为基本的商业道德标准和根本的行为准则,切实履行《消费者权益保护法》等法律、法规规定的义务,全面、充分履行与消费者的约定义务,守诺践约,反对规避自身义务及各种商业欺诈行为,促进形成“守信光荣、失信可耻”的市场监督机制。“维权”,就是号召广大消费者积极行动起来,以《消法》等法律法规为依所,以法律的标准积极主张自身的合法权益,坚决抵制市场交易中的各种违反诚实信用原则的行为,进一步推动全社会共同关注消费者权益,按照诚信原则解决消费者面临的问题,力争形成全社会共同维护消费者权益的新机制。
据悉,中消协今年将在全国范围内对十大行业的“诚信·维权”情况组织开展监督检查。这十个行业是:食品、保健食品;商品房、建材、装修;旅游;保险服务;药品、医疗器械;各种社会办学(培训)及出国留学中介服务;电信;公用服务业(煤、水、电等);汽车及相关服务;农用生产资料。各地协会可根据本地情况确定监督检查的行业。